¿Quiénes somos?
En MIDU.SKIN nos especializamos en productos de skincare 100% originales de Corea del Sur.
Seleccionamos lo mejor de la cosmética coreana para que disfrutes una rutina efectiva, confiable y pensada para tu tipo de piel.
Creemos en el cuidado consciente, con productos reales y resultados visibles.
Preguntas frecuentes
¿Los productos que venden son originales?
Todos nuestros productos son 100% originales y provienen directamente de distribuidores oficiales en Corea del Sur. Muchos de ellos incluyen un código de barras o número de serie que puedes escanear o verificar en la web oficial de la marca.Además, el empaque, la calidad de impresión y el olor del producto son señales clave de autenticidad. Si tienes dudas, puedes escribirnos y te ayudaremos a confirmar.
¿Cómo obtengo una atención personalizada?
Puedes escribirnos por WhatsApp o Instagram y nuestro equipo te ayudará a elegir los productos ideales según tu tipo de piel.
Solo cuéntanos brevemente tu tipo de piel y si tienes alguna preocupación específica como acné, manchas o sensibilidad.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Puedes modificar o cancelar tu pedido dentro de las primeras 12 horas después de realizarlo. Escríbenos lo antes posible a nuestro WhatsApp o correo.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo de envío se calcula según tu ubicación y los productos en tu carrito. Siempre verás el precio final del envío antes de confirmar tu compra.
¿Cuánto demora el envío?
- Lima Metropolitana: los pedidos se entregan en un plazo de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la zona.
También realizamos entregas los fines de semana en puntos de contraentrega y/o a domicilio.
Puedes consultar los puntos disponibles antes de finalizar tu pedido.
Si deseas recibirlo el mismo día, puedes enviar tu propio motorizado previa coordinación. - Provincias: los envíos llegan en un estimado de 3 a 7 días hábiles, según la ubicación y el courier.
El tiempo de entrega empieza a contar desde la confirmación del pago. Te avisamos cuando tu pedido esté en camino y te brindamos el código de seguimiento.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Puedes pagar con:
- Tarjeta de débito o crédito
- Transferencia bancaria
- Yape o Plin
- Contraentrega
También ofrecemos facilidades para pagar por cuotas con tarjeta.